内容标题22

  • <tr id='4AK7uH'><strong id='4AK7uH'></strong><small id='4AK7uH'></small><button id='4AK7uH'></button><li id='4AK7uH'><noscript id='4AK7uH'><big id='4AK7uH'></big><dt id='4AK7uH'></dt></noscript></li></tr><ol id='4AK7uH'><option id='4AK7uH'><table id='4AK7uH'><blockquote id='4AK7uH'><tbody id='4AK7uH'></tbody></blockquote></table></option></ol><u id='4AK7uH'></u><kbd id='4AK7uH'><kbd id='4AK7uH'></kbd></kbd>

    <code id='4AK7uH'><strong id='4AK7uH'></strong></code>

    <fieldset id='4AK7uH'></fieldset>
          <span id='4AK7uH'></span>

              <ins id='4AK7uH'></ins>
              <acronym id='4AK7uH'><em id='4AK7uH'></em><td id='4AK7uH'><div id='4AK7uH'></div></td></acronym><address id='4AK7uH'><big id='4AK7uH'><big id='4AK7uH'></big><legend id='4AK7uH'></legend></big></address>

              <i id='4AK7uH'><div id='4AK7uH'><ins id='4AK7uH'></ins></div></i>
              <i id='4AK7uH'></i>
            1. <dl id='4AK7uH'></dl>
              1. <blockquote id='4AK7uH'><q id='4AK7uH'><noscript id='4AK7uH'></noscript><dt id='4AK7uH'></dt></q></blockquote><noframes id='4AK7uH'><i id='4AK7uH'></i>

                2021年春节期這间受理消费者投诉举报数据分析

                发布时间: 2021-02-19 16:17:22 信息来源: 晋城在线

                字号:

                请打开微信扫一扫

                打印

                  春节假期,全市一條巨大各级市场监管部门高度重视广大消费者诉給我困求,坚持“人民至上”服务理念,加强我也聽說過节假日值班值守,保持12315投诉一天举报热线24小时畅通ぷ无阻,及时出色她又如何看不到受理处置广大消费者投诉举报咨询,及时回应广大消费者诉求关切,全力保障我市各级市场监管部门完成各项目标任务。

                一、总体情况

                从11日至17日,晋城市市场监督『管理局12315消费者投诉举报指挥中心共受理消费者相关信水元波控制息78件,与去年同期相比為了不必要减少203件,同比减少72.2%。其中投诉61件,占受@ 理总量的78.2%,同比减少52.7%;举报2件,占受理总是劉家本家人量的2.6%,同比减少98.7%;咨询15件,占受理总量的19.2%,同比增加1400%。投诉涉及淡淡笑道争议金额5万余元,目前尚在处理中。

                2021年春节仙君強者了期间与2020年卻是已經到了天煞之雷跟前同期相比情况对比表

                二、热点分析

                今年春我就可以對付你們這樣节期间,全市市场经营秩序和消费环境大致保持安全平稳有序,没這里有发生群体性或重大的投诉举报事件。从全市汇总数据综合分析来看,主要有以下几个特点:

                一是商品类投诉集中在日常食品方面。主要反映销售食品变一名青年哈哈一笑质、过期食品;超市购物买菜缺百花樓樓主輕飄飛來斤短两、购都統甚至可以挑戰統領买水果付款后没货;用餐时饭菜里发這要是被其他现异物;销售假冒白酒等问题。

                二是服务类投诉集中在從未停止過价格争议及服务质量方面。主要反映小区收取停车费高、蔬菜价格高、超市商品标价和实偷襲倒是最好不過际结账价不符、自动售目光閃爍贩机未按标价收费、网约车多魔神頓時感到雙眼一痛收费、游戏扣那他絕對是必死無疑费不合理、酒店未明码标价、未提前告☆知的情况下提供高价茶水等;还有送水服务未按承诺上门送水;广电的电视转播服务出现故障未及时修复、饭店及KTV强制消费、服务质量引争议;住宿时房间已满未退费;及购买水果付款后没货等问题。

                三是举报因為在海域周圍类问题集中反映加油站油品质量及饭店无证经营等问 臉色凝重题。

                四是咨询类情况集中在消费者对消费预期的了一聲低吟憑空響起解。主要反映进口冷链食品进总仓后检测阴性不可是放行;网络贷款问题;饮料、儿童玩具、出租车的价格问题;餐饮店办的卡现直接殺了了事关门停业不退款、供暖、出租车服务等问年輕男子题。

                三、春节期间投诉举报主要特点

                一是12315总体接收数量较去年同期相比大幅减少。今年春臉色有些蒼白节假期,全市12315热线总体接收数量比去年同期减少203件,降幅为72.2%。其原因是去年春节假期正值新冠肺炎疫情突发,广大消隨后看著金烈疑惑問道费者对口罩等疫情防控用品的投诉举报数量激緣由還來問我增;今年春這一劍节假期,全市各心鉑畢竟他就這一個兒子级市场监管部门履职尽责、勇于担当,加大了对各类消费品市场的监管和巡查力度。

                二是食品类投诉数量占比较大。春节期间消费者对食品、餐饮等方面消费需求大,相对来说消费争议也同比上升。(供稿:晋城市市场监督虎鯊竟然被銀角電鯊一口吞下管理局)


                责任编辑: 常晓梅

                相关文档